2016.08.29更新

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皆さん、とても丁寧な接客で好感が持てます。
駐車場があるので、行きやすいです。

カラーもシャンプーも良かったです。
カットの際、出来上がりの雰囲気等を雑誌などで説明してもらえると
イメージしやすかったかもです。

 

 

 

celilo 【セライロ】からの返信コメント

いちごさん、


先日は、少し分かりにくい立地にも関わらず、ご来店いただきましてありがとうございました!

カラーリングとシャンプーを喜んでいただけてとても嬉しいです!

今回カラーは黄色みを抑えながら艶の出る秋に向けた色味にさせていただいたので気に入っていただけて嬉しいです!

一方でカットの出来上がりのイメージをうまく伝えられず大変申し訳ありませんでした。

肩上のボブまで切らせていただく際に、長さや髪の量などを言葉のみでお伝えしてしまったために、いちごさんに明確なイメージをもってもらうことができなかったと思うので、今後はカウンセリングの際には写真での確認をしていただき、合間で長さの確認をしていただくなどいちごさんと仕上がりイメージの共有がしっかりとできるように努めていきたいと思います。

もし今回のスタイルで気になる点がございましたらお話をいただければ全力で向き合わせていただきますので、是非よろしくお願い致します。

またいちごさんのヘアスタイルのサポートをさせていただければと思いますので、またお逢いできるのを心よりお待ちしております!


celilo 【セライロ】 青木 辰憲

 

 

投稿者: celilo

2016.08.22更新

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友達の紹介で初めて行かせて頂きました!お店も、綺麗でお洒落で良かったですけど、担当の方が凄く可愛くてカットが上手で、大満足です(^○^)久しぶりに良い美容室を見つけました!また、伺わせて頂きます!

 

 

 

celilo 【セライロ】からの返信コメント

るるさん、

先日は、少し分かりにくい立地にも関わらず、ご来店いただきましてありがとうございました!

今回、前下がりのショートボブスタイルにカットさせていただきました。
その後髪の調子はいかがでしょうか?

頭皮ケアも気にされていたのと、毛先に関してはストレートパーマとカラーリングをされていらっしゃるので、今回お持ち帰りいただいたシャンプー・トリートメントは頭皮と髪へのダメージも少なく、ケアができるので、是非使ってみてくださいね^^


私もまたるるさんにお逢いできるのを楽しみにしています♪

 

celilo【セライロ】 西山 ゆり

 

 

 

投稿者: celilo

2016.08.15更新

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椅子に座った瞬間から、もうずっと寝ていても大丈夫と思えるくらいの安心感です。今回、左サイドのクセに対応していただきましたが、お陰様で全く気にならずに過ごせています。
そして、カットと共に毎回お願いしているヘッドスパ!今回のスタッフさんには初めて施術していただきましたが、丁寧な説明と私好みの強めのマッサージに大満足でした。是非またお願いしたいです。
4月からスタッフが増えましたが新人さんたちも素晴らしく、どんどん素敵なサロンになってきていると思います。

 

 

 

celilo 【セライロ】からの返信コメント

うずまき@さん◎

いつもご来店ありがとうございます!左サイドのクセのお悩み、解消できて僕も本当に嬉しいです!!

毎回ヘッドスパをさせていただくうずまき@さんに毎回ご満足していただくためにいつも朝礼で好み等を共有しています。次回も楽しみにしていてくださいね!^^

またうずまき@さんにお逢いできるのを楽しみにしております☆


celilo【セライロ】 北元 浩 ・ 渡邉 佳代

 

 

投稿者: celilo

2016.08.12更新

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オージュアヘッドスパをやっているところを探し、皆様の口コミも参考にしてこちらに辿り着きました!

当日、近くでみんなと浴衣を着てビアガーデンに行くことになっていたので

その前に髪を切りたいと思ったので伺いました!

事前の説明、料金の確認、応対の仕方、
カットやカラーやヘッドスパの施術等とても満足しました!

カラーをしている時の会話も楽しく
ヘッドスパでは途中で記憶がないくらいリラックスできましたし
スタイリングの仕方も丁寧に教えていただきました!

担当していただいた方にまたやっていただきたいですね!

また伺いたいと思えるお店に出会えました^o^

ありがとうございます!

最新作が最高傑作になりました!

 

 

 

celilo 【セライロ】からの返信コメント

えっ!?さん、

先日は、少し分かりにくい立地にも関わらず、ご来店いただきましてありがとうございました!

ご満足いただけてとても嬉しいです^^

今回はカット、カラー、ヘッドスパの施術をさせていただきましたが、その後、髪や頭皮の状態はいかがでしょうか?

次回もスタイリングや、今後のヘアスタイルについてなど何でもご相談ください!

ワックスも使いやすいので是非使ってみてくださいね☆

またお逢いできるのをスタッフ一同楽しみにしております♪


celilo【セライロ】 西山 ゆり ・ 杉永 春樹 ・ 渡辺 佳代

 

 

投稿者: celilo

2016.08.10更新

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アプリで今すぐカットできて駐車場のあるサロンを探してました。朝から予約状況を見てて予約で埋まってなかったので、空いてる所で良いなと思ってカットと炭酸泉シャンプーの予約を入れました。千葉駅近くなのに4台分の駐車場があり、お店の外観もステキで店内に入ると予想外にお客さんが沢山いて(ほぼ満席)活気があり、ビックリしました。たまたまだったのか、スタイリスト?さん1人に対してお客さんが2人でした。腰痛持ちなので待たされたらイヤだなと思ったのですが、数分待ってシャンプーに案内され、少し待ってカット、最後の前髪を切る前に違う方がマッサージしてくれました。全体的に待たされた感はそんなにありませんでした。ブローの仕方を丁寧に教えてくれ、カットもお願いした通りでトリートメントと書いてなかったのに、軽くトリートメントをしてくれたり、少しでしたが、気持ち良いマッサージがあったりで、良心的で安心して気軽に来れるサロンでした。次回はパーマをお願いしようかな?

 

 

 

celilo 【セライロ】からの返信コメント

おもこちゃんさん、


先日は、少し分かりにくい立地にも関わらず、ご来店いただきましてありがとうございました!

今回前髪のお手入れ方法を色々とお伝えさせていただいたのですが、その後いかがでしょうか?

前髪は乾いてしまうと生え癖等が出てしまうので最初に乾かしてあげると良いかと思いますので、また何かありましたら何でも言ってくださいね!

マッサージも喜んでいただけて嬉しいです!ロングマッサージもありますのでリフレッシュしたいときは是非お試しくださいね!

パーマもかけると雰囲気が変わって良いと思いますので、かけたくなりましたら是非ご相談に乗らせてください!全力でサポートさせていただきます!

またおもこちゃんさんにお逢いできるのを楽しみにしています!


celilo 【セライロ】 青木 辰憲 ・ 高見澤 夏美

 

 

投稿者: celilo

2016.08.04更新

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来店してから20分以上待たされました。
仕事の休憩の合間だったので予約時間に3分ほど遅れてしまったのは申し訳なかったけど、前もって遅れるかもと連絡していたし予約しているのだからスムーズに対応してほしかったです。
仕上がりも微妙でした。満足いく仕上がりではなかったことは確かです。
納得いかなかったけど、想像以上に待たされすぎて時間がなかったためもういいですと言ってしまいました。
なんだか残念です。
前髪だけのカットだし、たった540円だけど。
これで540円か、と後悔です。
これなら無料で前髪カットしてくれるサロンにいったほうがマシでした。

 

 

 

celilo 【セライロ】からの返信コメント

みささん、


先日は、お時間のない中セライロへご来店いただきましてありがとうございました。

そして、お仕事の合間に来て頂いたにもかかわらず、長い時間お待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。

わざわざ事前にご連絡まで頂いておきながら、みささんのご来店に合わせスムーズに対応できなかった事をスタッフ間でもしっかりと共有し、改善に努めていきます。

カットに関しても満足いく仕上がりを提供できず申し訳ありませんでした。しっかりとみささんが納得いくまでお話をできるお時間をつくれなかった為に満足していただくことが出来なかったと思いますので、技術力の向上とともにしっかりと改善させていただきます。

一方でもう1度チャンスをいただけたらという気持ちでいっぱいです。可能であればお直しさせていただけませんか?誠心誠意対応させてください。

この度は、セライロを選んでいただいたにも関わらず、喜んでいただくことができずに大変申し訳ございませんでした。


celilo 【セライロ】 青木 辰憲

 

 

投稿者: celilo

2016.08.03更新

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どんな髪型にしようか悩んだまま来店しました。直前まで悩み悩んでましたが、お付き合いも長い事もあって「ほとんどお任せ!」と言う注文にも笑顔と気合で答えてくれました♪カットしながら今後のカラーの色味との兼ね合いや普段のスタイリングの仕方等、些細な所も好みも女の子だから解るチョコットわがままな女心への気遣いが嬉しいです!最後に「うん!可愛い!」と、自信を持てるような声をかけてもらって完成!翌日、自宅で色々スタイリングして自分でもいじってみましたが、カワイイもカッコイイもエレガントもショートなのにアレンジしやすくてビックリ!イイ意味で自宅で鏡の前に立っている時間が長くなりました。セライロさんのスタイリストさんは皆さん魔法使いですね!スタッフの皆さんも今後どんな魔法使いになるか楽しみです♪ありがとうございました!

 

 

 

celilo 【セライロ】からの返信コメント

ただやすーさん、

いつもご来店ありがとうございます^^
その後、髪のコンディションはいかがでしょうか??

今回はボブからショートにとのご相談でしたので、ただやすーさんの髪質や雰囲気に合わせてご提案させていただきました。

ただやすーさんは、いつも素敵な違うテイストのファッションをされるので色々なファッションに合わせられて良かったです☆

スタイリングの仕方などお伝えさせていただきましたが、わからない事などありましたら、なんでもご相談くださいね♪


これからも魔法を増やせるように頑張ります(^^)!笑


またお逢いできるのをスタッフ一同楽しみにしております!!


celilo【セライロ】 西山 ゆり

 

 

 

投稿者: celilo

2016.08.01更新

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時間が限られてる中で丁寧に施術していただけました。
色もお任せしてみたけどすごくよかったです。接客も丁寧で美容室に来たな~!ってかんじでした。オージュアが気になってたので来たのですが試せたしその場で買えたので助かりました!
前髪が足らなくて理想とはちょっと違ったけどもう少し伸ばして再チャレンジしたいと思います。

 

 

 

celilo 【セライロ】からの返信コメント

りささん、


先日は、お時間のない中セライロへご来店いただきましてありがとうございました!


今回は切りっぱなしボブスタイルにさせていただいたのですが、前髪がもう少し伸びてきて全体と揃ってくると、より理想に近づいてくると思いますので少しずつ伸ばしながら近づけていきましょう!

色も喜んでいただけて嬉しいです!イルミナカラーで透明感のあるカラーにさせていただいたので、是非またご相談ください!
イルミナカラーは繰り返し行うことでより艶や透明感が増してくるので是非またお試しくださいね!

オージュアも季節の変化に伴い変わってくるお悩みに合わせたホームケア用品がたくさんありますので、また何かありましたらなんでも言ってください!


また、りささんにお逢いできるのを楽しみにしております☆


celilo 【セライロ】 青木 辰憲

 

 

投稿者: celilo

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