2015.03.31更新

こんにちは。北元です!

 

定休日の火曜日は必ずマラソンをします。

 

 

 

チャリとマラソンが趣味の34歳です。

 

 

 今日は桜を

 

 

 

 

 

 

 

 

見ないで幕張をRUN!

 

 

「副都心」と言われるベイエリアをタラタラRUN!

 マラソン

 

コストコをスタートして

 

 コストコ

 

QVCマリンフィールド

 

 QVC

 

幕張の浜を横目に

 

海 

稲毛海岸の公園を通って戻る13㎞。

 

公園 

少し風がありましたが、気持ち良く走れました(^^)

 

そんな3月の最終日。

 

 

 

明日から4月。

 

新年度の始まりです!

 

 

今日のランニングのようにマイペースかもしれませんが、一歩一歩進んでいこうと思います。

 

しかし本当友達いないなー(´-`).。oO(

 

友達募集中です。。。(^^)

投稿者: celilo

2015.03.29更新

こんにちは。北元です。

 

3月、4月は忙しくされている美容室も多いかと。

 

年度の切り替わりもあり、この時期は新規(初めて)のお客様もたくさんいらっしゃいます。

 

     が

 

新規のお客様が流動しているということは、自店の顧客様も他店にいってることだってありえます。

 

 

気を引き締めないとですね!!

 

 

 

そんな3月末にご来店したカラーでご予約のお客様

 

 

カウンセリングをした後

 

「根元の黒い部分は明るくして、明るくなっている毛先はダメージの少ない薬で塗り分けていきますね。」

 

 

と、言ったところ、そのお客様が。。。

 

「そんなカラーやってもらったことない!(喜)」

 

カウンセリング時でもうガッツリ信頼感^^

 

え?

 

 

えええええええ??

 

 

びっくり 

いやいやいやいや!!

 

 

 

 

色んな美容室があるから一概にいえませんが。。。

 

 

 

ごくごく普通のカラーです。

(喜んでくれているのでお伝えしませんでしたが)

 

 

そうなんです!

 

北元調べによりますと3人に1人ぐらいは

 

「1種類の薬剤でカラーをしている」

 

と思われています!!(北元調べね)

 

 

つまり先程のお客様。。。

 

やったことないのではなく、

 

 

知らない(説明を聞いたことが無い)だけです

 

偉そうに書いておきながら、僕もついつい忙しさに負けて説明不足のときがあります。

 

伝えるって大事!お客様にもスタッフにも!

 


髪

髪

 

 

ってな訳で何でもきいてくださいね!

 

ではでは☆

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

投稿者: celilo